終身學習機構發現，這群房屋仲介業的積極分子，最近流行考「國際認証」，一步步朝「業界菁英」邁進。透過認証課程，他們不僅吸收在國外發展經年、有學理基礎的「房屋賺錢術」，更透過認証單位建立的交流平台，結識更多同行高手，交換最新的房市訊息。
一批甫通過美國「國際認証CRS不動產住宅專家」的好手，日前參加授証典禮，加入全台只有50餘人通過的「CRS不動產住宅專家」行列。CRS是「不動產住宅專家」的國際認証，全名是「Council of Residential Specialists」，認証課程規畫來自全美不動產經紀人協會旗下、成立已30年的最大非營利組織──「國際認証不動產住宅專家協會」。
去年，美國CRS協會授權台北市不動產仲介經紀商業同業公會將認証課程引進台灣，第一批有30位學員通過CRS認証；今年秋天，由中國文化大學推廣教育部國際財務金融教育中心執行舉辦的CRS課程，再次吸引超過50位的房仲業從業者參加，嚴格篩選，有24人通過認証，加入CRS專家行列。
筆試之外，歷年銷售成績也得通過門檻
取得CRS認証的難度，在於不但得完成四天32小時的課程且通過筆試，還得審核不動產相關工作背景的資格，更重要的是必須繳交美國授証單位要求的「不動產交易銷售成績報告」，雖有三種可選，但都非剛入行的人可輕易過關，包括「五年內成交10件住宅物件，且交易總金額達500萬美金」；或是「五年內成交20件住宅物件，不限金額」；或是「五年內交易總金額達美金3000萬，不限件數」。
至於課程，則是轉化自美國CRS協會住宅專家們數十年來經驗與學理的融合，要求專業的住宅仲介從業者，不但要學習「談判技巧與簡報」、「市場行銷」(含行銷計畫、預算分析、行銷活動規畫)，「與客戶的積極互動」(學習克服客戶的異議、磨鍊帶看技巧、順利簽約成交)，更重要的是必須學習將不動產經紀工作，視為經營個人事業的起步，所以要學習財務分析、預算彙總、市場分析等，踏實紮下馬步。
CRS新專家說，千萬別以為仲介只靠嘴皮子打天下
此次通過CRS認証課程的學員，有超資深、已擔任主管的從業者，也有的是想自行創業，共同目標則都是為了深化職涯專業。已有六年房仲經驗的陳冠元，已展開創業之路，他說，很多年輕人都以為房仲業很好做、更好賺，三兩下就能年薪百萬，「雖然我們這行的門檻不高，上滿30小時課拿到不動產營業員証照就能起步，但，陣亡的機率很高！」
陳冠元說，不動產經紀，絕不是靠嘴皮子打天下，它深度需要誠懇與認真打下人脈，也要靠團隊作戰，更需要不斷擴展視野，靠學習提升專業。能成為一年賺取的服務費超過100萬的「百萬營業員」其實並不容易，「這也就是為什麼這次CRS，很多新入行的人沒通過的原因。筆試或許還能拼，銷售成績的審核對新手是有相當難度的。」
取得CRS，陳冠元認為不僅是鍍金，也是加入了與同行眾多好手深度交流的平台，對「結人脈」絕對是加分。而CRS課程將房地產銷售專業系統化、學理化、知識化的學習效果，也讓他深感受用，十分適合入行已有數年、想讓專業職能更上層樓的房仲人員。下一步，他想挑戰的就是不動產經紀尖端菁英必備、以商用不動產經紀為核心的「CCIM國際認証不動產投資師」。
新認証、挑戰新視野、成就新專業
投入房地產工作已20年的大師房屋敦南營業處處長范瑀宸，儘管已擁有資深的業界經驗，但她認為房地產工作的專業學無止境，因此一知道CRS引進台灣，就立刻決定進修，一心取得國際認証的肯定，為自己的專業加分。她說，傳統土法煉鋼的仲介工作模式，她已再熟悉不過，但國際性的認証考試，她卻學得戰戰兢兢、時刻繃緊神經全力以赴；當講師群要求學員模擬交易、提出計畫報告時，「就像一股腦把我所有過去的經驗，融合課程內容，全用在課堂上了，這種激盪，真的很過癮！」
求新求變，不只適用於流行時尚，同樣適用於工作專業。透過新的國際認証，挑展新的學習視野，成就新的專業知識，將是職場人最in的生涯態度！
訊息來源：中國文化大學推廣教育部
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